Das AVS-Workbook ist da! Jetzt kostenlos herunterladen!
Inspiration und praktische Unterstützung – das liefert unser neues Workbook. Diesmal sind darin ausschließlich Praxis-Beispiele aus dem Jahr 2021 zu finden, in dem AVS nicht nur den technischen Support, sondern interimsweise auch den Vertrieb und das Marketing rund um das Bayreuther Abo-Card-System „KurierCard" übernommen hatte. Das Workbook gibt es gedruckt oder auch gleich hier als kostenlosen Download.
Praxis-Beispiele um das Abo-Card-System
Wie lassen sich neue Partner finden? Wie erhält eine Partnerschaft neuen Rückenwind und wie punktet das Kundenbindungssystem mit maßgeschneiderten Werbemaßnahmen? Um beim Abo-Card-System des Nordbayerischen Kuriers durchzustarten hat sich das Team von AVS zunächst auf Spurensuche in der Customer Journey begeben. „Wir haben in dem Jahr sehr viel gelernt – über die Bedürfnisse der Endkunden ebenso wie über Herausforderungen und Chancen in der Partnergewinnung und -bindung“, erklärt der Leiter Branchenlösungen Matthias Keil, der federführend bei der Aktion war. Deshalb ist das Workbook von AVS mehr als nur eine Sammlung von Best-Practice-Beispielen. „Der Einblick in die Welt der Abo-Card aus Seiten des Verlagshauses brachte uns viele neue Erkenntnisse – auch dahingehend, was nicht funktioniert. Kurzum ein Erfahrungsschatz, an dem wir unsere Kunden teilhaben lassen wollen“, so Matthias Keil.
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